Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur MoiPuissant.fr. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services de coaching professionnel en France. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous prenons la protection de vos données très au sérieux.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles.

Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles vous concernant, notamment :

Informations d'identification : telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations professionnelles : telles que votre profession, votre entreprise, votre parcours professionnel (si pertinent pour les services de coaching).
Informations de connexion et d'utilisation du site : telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, données de cookies.
Informations de paiement : si vous achetez nos services (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Informations que vous fournissez lors des séances de coaching : ces informations sont traitées avec la plus stricte confidentialité et ne sont utilisées que dans le cadre de l'accompagnement.
Communications : contenu des e-mails ou formulaires de contact que vous nous envoyez.

Nous collectons ces informations lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, vous inscrivez à notre newsletter, achetez un service, communiquez avec nous par e-mail ou téléphone, ou lors de vos sessions de coaching.

Utilisation de Vos Informations Personnelles

Vos informations personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

Fournir, gérer et améliorer nos services de coaching.
Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
Traiter vos demandes, inscriptions et paiements.
Communiquer avec vous, y compris pour répondre à vos questions et vous envoyer des informations relatives à nos services.
Vous envoyer notre newsletter et des offres promotionnelles, si vous y avez consenti.
Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer son contenu et sa fonctionnalité.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site et de nos services.

Partage de Vos Informations Personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir (par exemple, prestataires de paiement, hébergeurs web, outils d'e-mailing), à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
Obligations légales : Si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou un processus légal.
Protection de nos droits : Pour protéger et défendre nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.

Dans le cadre de nos services de coaching, toutes les informations partagées lors des sessions sont strictement confidentielles et ne sont pas divulguées, sauf obligation légale ou avec votre consentement explicite.

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Cela inclut l'utilisation de protocoles de cryptage (SSL/TLS) pour les transmissions de données sensibles, des contrôles d'accès stricts, et des évaluations régulières de nos pratiques de sécurité. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique.

Utilisation des Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies de performance/analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos préférences.
Cookies de ciblage/publicitaires : Utilisés pour vous présenter des publicités pertinentes (avec votre consentement).

Lors de votre première visite, un bandeau d'information sur les cookies vous permet de gérer vos préférences.

Modifications de Notre Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications. Votre utilisation continue de notre site et de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

MoiPuissant.fr Coaching Professionnel
Email : [email protected] (Exemple d'email)
Adresse : 123 Rue de la Confidentialité, 75001 Paris, France (Exemple d'adresse)

Dernière mise à jour : 26 Octobre 2023